Доглядові соціальні послуги: запит, який має зростання та життєву необхідність

22 травня 2026, 11:12

Департамент соціального захисту населення

В певний момент життя мабуть кожен і кожна задумується над питанням, а якою ж буде його старість? З ким та як він чи вона зустрічне та проживе свій стариший вік. Безперечно, можливо та потрібно максимально дбати про своє фізичне та ментальне здоров’я, сподіватись на участь та підтримку родини та молодого покоління. Про те життя людини настільки непередбачувана річ, а особливо в період війни, що не можливо достовірно спрогнозувати на рік чи п’ять вперед, а не те, що десятиліття.

А що ж робити людям старшого віку, яким догляд потрібен тут і зараз? Дійсно чисельність осіб, особливо одиноко проживаючих, які потребують постійного стороннього догляду зростає і не лише на фоні природних демографічних процесів, а й у наслідок повномасштабного вторгнення.

Тому забезпечення стійкого функціонування системи соціальних послуг доглядового характеру, не просто державний пріоритет, а вимога сьогодення. Послуги мають бути доступні на місцевому рівні, відповідно до потреб мешканців, а організація їх надання – чітко в межах чинного законодавства, максимально ефективною та зрозумілою для мешканців.

Про це говорили на нараді в Департаменті соціального захисту населення ОВА за участі директорки Людмили Корнієнко з представниками територіальних громад області : органами соціального захисту та надавачами соціальних послуг.

«Спостерігаємо тенденцію щодо значного зростання потреби у соціальних послугах, перш за все доглядових. У пріоритеті безперечно люди старшого віку та з інвалідністю, зокрема, яка зумовлена психічними розладами та невідворотними когнітивними змінами. Якщо говорити про надання послуг за місцем проживання, то ситуація досить прийнятна. Відтак послугою догляду вдома охоплено 17 тисяч громадян, ще понад 1300 людей отримують соціальні послуги на професійній та непрофесійній основі через механізми компенсацій з місцевих бюджетів», – зазначила Людмила Корнієнко.

Натомість зросла і потреба в послугах, які вимагають більш професійної та навіть цілодобової допомоги й нагляду – тобто в потугах стаціонарного догляду, які наразі на 90 % забезпечуються за рахунок діяльності обласних пансіонатів системи соціального захисту. За період воєнного стану навантаження на ці 14 закладів значно зросло, адже на місцевому рівні стацвідділення наявні лише в 10 територіальних громадах.

Окремо обговорили ключові аспекти ведення документації та формування громадами пакетів документів осіб, яких направляють на влаштування в обласні заклади, зокрема щодо їх коректності, достовірності та повноти заповнення.

Також під час наради акцентували увагу на важливості запровадження та розвитку доглядових послуг на місцевому рівні: як за рахунок підвищення виявлення та взяття на обслуговування осіб «на дому», так і створення відділень надання доглядових послуг з проживанням – міні-пансіонатів, або їх проміжного варіанту – відділень підтриманого проживання, якщо такі послуги відповідають рівню мобільності та запиту отримувачів на допомогу.