Що робити якщо за КТ вимагають оплату?

27 липня 2026, 14:00

Департамент охорони здоров’я

Комп'ютерна томографія — діагностична послуга в межах Програми медичних гарантій. Якщо пацієнт має відповідне направлення, то пройти КТ-дослідження можна безоплатно, оскільки Національна служба здоровʼя оплачує надавачам як амбулаторні, так і стаціонарні випадки КТ-діагностики.

Важливо! Медичні заклади, які працюють за договором з НСЗУ, мають організовувати проведення КТ-обстежень відповідно до своїх потужностей. Умовами договору передбачено мінімальний обсяг за специфікаціями пакету №9 — 8 пацієнтів на кожен робочий день з розрахунку на один діагностичний апарат для класу «Комп’ютерна томографія». Також надавач повинен забезпечити плановий запис на обстеження як через електронну систему, так і телефоном. Актуальна інформація про перелік послуг, лікарів, їх графік роботи має бути доступною на сайті медичного закладу. Пацієнт має пройти необхідне обстеження вчасно та без штучних перешкод для запису.

Нагадуємо пацієнтам.

Послуги за Програмою медичних гарантій з проведення КТ, у тому числі з контрастуванням, є безоплатними та передбачають забезпечення пацієнтів необхідними лікарськими засобами і медичними виробами.

У разі вимагання оплати або відмови у проведенні обстеження:

звертайтесь до контакт-центру НСЗУ 16-77

або залиште скаргу через сайт НСЗУ.

Алгоритм подання — за посиланням:https://cutt.ly/2tYrOY4z

Для пошуку закладу, де можна отримати послугу, скористайтеся електронною картою на сайті НСЗУ:https://cutt.ly/RtPslKqm

Також кожен пацієнт має змогу у відкритому доступі переглянути інформацію:

про наявне медичне обладнання надавачів, статус його доступності, задля отримання належної послуги за програмою медичних гарантій на дашборді “Інформація про реєстрацію медичного обладнання в ЕСОЗ”: https://cutt.ly/etPslf2g

про кількість проведених КТ, кількість пацієнтів, які пройшли обстеження, медичні заклади та зареєстровані апарати — на новому дашборді НСЗУ «Статистика проведених обстежень з візуалізації (КТ/МРТ) в ЕСОЗ» за посиланням: https://cutt.ly/sywwVi7l

Пріоритет діяльності НСЗУ – ефективна реалізація Програми медичних гарантій в інтересах пацієнтів, щоб кожен мав безоплатне, доступне та своєчасне лікування.